Conditions générales de vente

Conditions Générales de Vente (CGV)

Dernière mise à jour : 29 septembre 2025

Les présentes conditions régissent les ventes réalisées sur le site thirdkulture.fr par la marque Thirdkulture. En commandant sur notre site, vous acceptez l'intégralité des présentes conditions générales.

1. Informations sur le vendeur

Thirdkulture
E-mail de contact : contact@thirdkulture.fr

 

2. Produits

Nos articles sont décrits le plus précisément possible sur les fiches produit. Chaque pièce est pensée avec soin. Les couleurs peuvent légèrement varier selon les écrans.
Les quantités disponibles sont limitées.

3. Prix

Les prix sont indiqués en euros, toutes taxes comprises (TVA non applicable, article 293 B du CGI).
Les frais de livraison sont offerts en France métropolitaine.
Nous nous réservons le droit de modifier nos prix à tout moment. Le prix applicable est celui affiché au moment de la commande.

 

4. Commande

Toute commande est définitive une fois le paiement validé.
Un e-mail de confirmation récapitulatif vous est envoyé à l’adresse indiquée.

Nous nous réservons le droit d’annuler ou refuser toute commande en cas de litige existant avec le client, ou de suspicion de fraude.

5. Paiement

Les paiements sont sécurisés via les prestataires proposés par la plateforme (Shopify Payments, carte bancaire, etc.).
Aucune donnée bancaire n’est conservée par notre site.

6. Livraison

Les commandes sont préparées sous 24 à 72h ouvrées.
La livraison est offerte en France métropolitaine.
Un e-mail de suivi (si applicable) est envoyé dès expédition.
Les délais de livraison varient entre 3 et 6 jours ouvrés. Nous ne sommes pas responsables des retards causés par les transporteurs.

7. Rétractation et retours

Conformément à la loi, vous disposez d’un délai de 14 jours à réception pour exercer votre droit de rétractation, sans avoir à justifier de motif.
L’article doit être retourné non porté, non lavé, avec ses étiquettes et son emballage d’origine.
Les retours sont à la charge du client, sauf en cas d’erreur de notre part.

Pour toute demande de retour : thirdkulture.contact@gmail.com

8. Remboursements

Les remboursements sont effectués une fois le retour reçu et inspecté.
Ils sont réalisés sur le mode de paiement initial dans un délai de 10 jours ouvrés maximum.
Nous vous informerons par e-mail de l’acceptation ou du refus du remboursement.

9. Propriété intellectuelle

Tous les contenus présents sur le site (textes, photos, logo, design, etc.) sont la propriété exclusive de Thirdkulture.
Toute reproduction, même partielle, est interdite sans autorisation écrite préalable. Toute violation pourra faire l’objet de poursuites.

10. Données personnelles

Les données collectées sont utilisées uniquement dans le cadre de la gestion des commandes.
Elles ne sont ni cédées ni revendues.
Conformément à la loi « Informatique et Libertés », vous disposez d’un droit d’accès, de modification et de suppression de vos données. Contactez-nous à : contact@thirdkulture.fr

11. Droit applicable

Les présentes conditions sont soumises au droit français.
En cas de litige, une solution amiable sera toujours privilégiée. À défaut, les tribunaux compétents seront saisis.